שאלות נפוצות

האם ניתן לקבל הנחה מהמחירים באתר ?  האם יש מחירים אחרים ללקוחות עיסקיים ?
עיקר הפעילות של חברתנו היא מכירה לחברות אינטגרציה, סיטונאים, מתקינים, חברות, מוסדות וכו'... אנו מציעים מחירים מוזלים ללקוחות שצורכים בכמויות גדולות. 
כדי להירשם כלקוח עיסקי או לקבל הצעת מחיר לקנייה כמותית נא למלא את הטופס הזה.

איך מזמינים?
לחץ על כפתור "הוסף לעגלה" שמתחת למוצר שברצונך להזמין. המוצר ייתווסף לעגלת הקניות, בשלב זה ניתן לשנות את הכמות המוזמנת מהפריט. כעת ניתן לחזור ולהוסיף עוד מוצרים לעגלת הקניות בצורה דומה, ובכל שלב ניתן להיכנס ולערוך את עגלת הקניות באמצעות קוביית "עגלת קניות" שתופיע בצד ימין של האתר מרגע הוספת הפריט הראשון. בשביל לסיים את ההזמנה ולבצע את הרכישה, יש ללחוץ על כפתור "רכישה" בעגלת הקניות.
בשלב הבא תתבקש למלא את האימייל שלך ואת הססמא שקיבלת בפעם האחרונה שביצעת הזמנה באתר. במקרה שזאת ההזמנה הראשונה שלך באתר, תתבקש למלא את פרטיך האישיים, ולקבוע סיסמא ושם משתמש לרכישות עתידיות. בשלב הבא תתבקש למלא את פרטי המשלוח ואת פרטי התשלום. בעת סיום ההזמנה תקבל הודעה לאימייל עם אישור לכך שהזמנתך נקלטה והינה בטיפול.

מה צורות ועלויות המשלוח ?
צורות ועלויות המשלוח יופיעו בדף עגלת הקניות לאחר הוספת הפריט הראשון לעגלה. עלות המשלוח של ההזמה נקבעת עפ"י סך ההזמנה ועפ"י צורת המשלוח הנבחרת.
בהזמנה עד 199 ש"ח דמי המשלוח הינם 45 ש"ח.
בהזמנה מעל 200 ש"ח דמי משלוח הינם 35 ש"ח.
בהזמנה מעל 500 ש"ח אין דמי משלוח.

האם ניתן לאסוף את ההזמנה בלי לבצע משלוח ?
איסוף עצמי של הזמנות מהמחסן הלוגיסטי באזור תעשיה בחולון יתאפשר בתיאום מראש וממינימום של 99 ש"ח הזמנה, בין השעות 8.30-16.00.

האם יש מינימום הזמנה?
ניתן להזמין החל מסכום של 39 ש"ח.

האם ניתן לקבל חשבונית מס ?
כל הזמנה נשלחת עם חשבונית מס . חשוב למלא בעת ביצוע ההזמנה את שם העסק/החברה, הכתובת ומספר ע.מ./ח.פ. שעל שמם רוצים לקבל את החשבונית.

האם המחירים באתר כוללים מע"מ?
כל המחירים באתר כוללים מע"מ. 

האם יש אחריות למוצרים? האם ניתן לבטל הזמנה?
אחריות למוצרים ואפשרות לביטול הזמנה ניתנות בכפוף לחוק ולתקנון האתר. אחריות למוצרים ניתנת למשך שנה מקניית המוצר, אלא אם כן צויין אחרת בדף המוצר. ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 יום מיום ביצוע ההזמנה וקבלת כל פרטי ההזמנה, ובלבד שלא נעשה שום שימוש או נזק למוצר. דמי ביטול עיסקה 5% מערך העיסקה למקרה שההזמנה כבר טופלה בעת הבקשה. לפרטים נוספים קרא בתקנון האתר.

מדיניות הפרטיות של האתר
בקישור זה